package com.ken.apollo.service;

import com.baomidou.mybatisplus.core.metadata.IPage;
import com.baomidou.mybatisplus.extension.service.IService;
import com.ken.apollo.domain.bo.ContactInquiryBo;
import com.ken.apollo.domain.entity.ContactInquiry;
import com.ken.apollo.domain.query.ContactInquiryQuery;
import com.ken.apollo.domain.vo.ContactInquiryVo;

import java.util.List;

/**
 * 联系咨询服务接口
 *
 * @author Ken
 * @since 2024-01-01
 */
public interface ContactInquiryService extends IService<ContactInquiry> {

    /**
     * 提交联系咨询
     *
     * @param bo 联系咨询业务对象
     * @return 是否提交成功
     */
    Boolean submitInquiry(ContactInquiryBo bo);

    /**
     * 分页查询联系咨询列表
     *
     * @param query 查询条件
     * @return 分页结果
     */
    IPage<ContactInquiryVo> queryPage(ContactInquiryQuery query);

    /**
     * 查询联系咨询列表
     *
     * @param query 查询条件
     * @return 联系咨询列表
     */
    List<ContactInquiryVo> queryList(ContactInquiryQuery query);

    /**
     * 根据ID查询联系咨询详情
     *
     * @param id 主键ID
     * @return 联系咨询详情
     */
    ContactInquiryVo queryById(Long id);

    /**
     * 更新联系咨询状态
     *
     * @param id     主键ID
     * @param status 新状态
     * @return 是否更新成功
     */
    Boolean updateStatus(Long id, String status);

    /**
     * 批量更新联系咨询状态
     *
     * @param ids    主键ID列表
     * @param status 新状态
     * @return 是否更新成功
     */
    Boolean batchUpdateStatus(List<Long> ids, String status);

    /**
     * 删除联系咨询
     *
     * @param id 主键ID
     * @return 是否删除成功
     */
    Boolean deleteById(Long id);

    /**
     * 批量删除联系咨询
     *
     * @param ids 主键ID列表
     * @return 是否删除成功
     */
    Boolean batchDelete(List<Long> ids);

    /**
     * 统计各状态的联系咨询数量
     *
     * @return 状态统计结果
     */
    List<ContactInquiryVo> getStatusStatistics();

    /**
     * 统计各主题类型的联系咨询数量
     *
     * @return 主题统计结果
     */
    List<ContactInquiryVo> getSubjectStatistics();

    /**
     * 获取待处理的联系咨询数量
     *
     * @return 待处理数量
     */
    Long getPendingCount();

    /**
     * 获取今日新增的联系咨询数量
     *
     * @return 今日新增数量
     */
    Long getTodayCount();
}
